Nous vous invitons à consulter nos C.G.V afin de prendre connaissance des modalités de retour et d’échange.
ICHOR accepte le retour des pièces, uniquement et seulement si, ces-derniers ne comportent aucune trace de salissure, d’odeur ou tout autre marque d’usage.
ICHOR se réserve donc le droit de refuser une pièce considérée comme non revendable en l’état. Il est à noter que le cuir est une matière pouvant facilement se tacher, se marquer ou absorber les odeurs durant son usage, c’est là un processus naturel de son existence et nous n’accepterons pas de retour lié à ces raisons.
ICHOR se réserve donc le droit de refuser un produit considéré comme non revendable en l’état.
Pour toute pièce présentant un défaut de fabrication, ICHOR accepte tout retour et renvoi de pièces défectueuses et procédera à l'échange.
ICHOR est seul à pouvoir constater l’état de ces produits et son avis fait foi.
Dans le cas d’un refus du retour pour motif de produits devenus impropres à la revente, les articles seront alors réexpédiés tels quels au client, uniquement après paiement des frais de réexpédition par le client.
Les packaging cadeaux ne sont ni repris ni échangé.
Les pièces réalisées en édition limitée ne sont ni reprises ni échangées.
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